Perguntas frequentes

Estudantes tem desconto? Como proceder?

Temos um desconto para estudantes do 25% do valor do ingresso. Envie um e-mail para tickets@ila19.ixdamedellin.co com uma foto do documento vigente da faculdade.

Tem desconto para grupos?

Os descontos para empresas foram anunciados em nossas redes sociais:
Acima de 6 pessoas: 20% de desconto
Acima de 12 pessoas: 25% de desconto
Acima de 18 pessoas: 30% de desconto
Os participantes do evento devem pertencer à mesma empresa e ser cadastrados com o mesmo endereço de e-mail.
Envie um e-mail para tickets@ila19.ixdamedellin.co para informações sobre os meios de pagamento.

O que está incluído na inscrição?

● Participação nos três (3) dias do evento (31 de outubro, 1, e 2 de novembro do 2019) com acesso a todas as palestras.
● Tradução simultânea das palestras em espanhol, inglês e português. (Não estará disponível no Dia da Comunidade)
● Participação nas palestras do Dia da Comunidade, com casos de êxito profissional e trabalhos acadêmicos.
● Coffee-breaks segundo a programação do ILA'19
● Material do evento.
● Certificado de participação: Speakers, participantes e palestrantes receberão um certificado de participação no ILA'19, disponível após o evento em formato digital.

ATENÇÃO:
* Os gastos da viagem, transporte e acomodação são responsabilidade dos participantes.
* Workshops não estão incluídos no valor da inscrição. Consulte as ofertas do evento no website ila.ixda.org/ila2019

Como adquirir meu ingresso?

Os ingressos podem ser adquiridos através do Ticketcode https://www.ticketcode.co/eventos/ila19 Aceitamos cartão de crédito e transferência bancária na Colômbia.

Eu não sou da Colômbia. Como posso adquirir meu ingresso?

Ticketcode aceita todos os cartões de crédito, mas para evitar que sua compra seja rejeitada, recomendamos ativar as compras internacionais em seu banco. Se você não tem cartão de crédito, verifique com seu banco se é possível gerar um cartão virtual para compras pela internet.

Eu gostaria de fazer o pagamento por meio de uma fatura / recibo no nome da minha empresa. O que tenho que fazer?

A confirmação de compra emitida pela PayU e Ticketcode, enviada a seu e-mail após comprar sua inscrição, é válida como comprovante da compra. Porém, os comprovantes fiscais de compra só podem ser gerados para empresas localizadas na Colômbia. No caso de dúvidas, envie um e-mail para tickets@ila19.ixdamedellin.co para avaliação do caso específico.

Não recebi a confirmação da minha inscrição. O que devo fazer?

Escreva para tickets@ila19.ixdamedellin.co e enviaremos seu ingresso para o e-mail cadastrado na compra.

Preciso de um recibo / fatura em nome da empresa. O que devo fazer?

A confirmação da PayU e Ticketcode que enviamos a seu e-mail depois de comprar suas entradas é válido como comprobante da compra. Porém, se você precisa da fatura, a gente somente pode gerá-la para empresas ubicadas na Colômbia. Escreve para a gente ao e-mail tickets@ila19.ixdamedellin.co para estudar o caso.

Política de cancelamento

Se você não pode comparecer ao ILA19, é possível transferir seu ingresso para outra pessoa. Envie um e-mail a tickets@ila19.ixdamedellin.co para mudar os dados dos assistentes.
Porém, se você não possui um destinatário para transferir seu ingresso, não podemos fazer a devolução do dinheiro. Esta política de cancelamento aplica também aos ingressos comprados com desconto estudantil ou corporativo.