Preguntas Frecuentes

¿Tiene descuento para estudiante? ¿Qué debo hacer?

Por ser estudiante tienes descuento del 25% en el valor de tu entrada. Envía a tickets@ila19.ixdamedellin.co una foto de tu carnet vigente y en dos días hábiles, recibirás el código de descuento aplicable en Ticketcode.

¿Tiene un descuento de ingreso para grupos de empresas?

Si, ya anunciamos los descuentos para empresas en nuestras redes sociales.
De 6 personas en adelante: 20%
De 12 personas en adelante: 25%
De 18 personas en adelante: 30%
Ten en cuenta que todos los miembros del grupo deben trabajar en la misma compañía y deben tener el mismo dominio de email.
Escríbenos a tickets@ila19.ixdamedellin.co para coordinar el pago.

¿Qué está incluido en mi ingreso?

● Participación en los tres (3) días de evento (31 de Octubre, 2 y 3de noviembre de 2019) con acceso a todas las conferencias.
● traducción simultánea en tres idiomas: español, inglés y portugués.
● Participación en las presentaciones de la comunidad con casos de mercado y trabajos científicos (sujeto a la asignación de las salas).
● Coffee-breaks (Recesos) en distintos horarios según la programación oficial del ILA'19, estará disponible cerca de la fecha de realización del evento
● Acreditación con kit del participante el cual contiene material del evento.
● Certificado de Participación. Todos los participantes, ponentes y presentadores de los trabajos recibirán Certificado de Participación en el Interaction Latin America 2019, que se pondrá a disposición tras el cierre del evento en formato digital.

ATENCIÓN:

* los gastos de alojamiento, transporte y alimentación son responsabilidad del participante.
* talleres y encuentros no están incluidos en el valor de la inscripción. Estas actividades en cuanto al proceso y tasas de inscripción van por cuenta propia.

¿Cómo pagar mi ingreso?

Las entradas se pueden adquirir a través de la plataforma https://www.ticketcode.co/eventos/ila19 la cual ofrece pago por débito en línea y tarjeta de crédito.

No soy de Colombia, ¿Cómo puedo pagar mi ingreso?

Ticketcode acepta todas las tarjetas de crédito, sin embargo, verifica con tu banco que tengas activa la opción de realizar compras internacionales. Si no tienes tarjeta de crédito, consulta con tu banco si puedes generar una tarjeta virtual para compras por internet.

Me gustaría efectuar el pago por medio de ticket a de nombre de mi empresa. ¿Qué tengo que hacer?

La confirmación de PayU y Ticketcode que recibirás después de adquirir las entradas es válido como comprobante de compra, sin embargo, en caso que necesites factura, ten en cuenta que sólo podemos emitir a empresas con domicilio en Colombia. Comunícate con tickets@ila19.ixdamedellin.co para estudiar tu caso.

No recibí la confirmación de mi inscripción. ¿Qué debo hacer?

Escríbenos a tickets@ila19.ixdamedellin.coy enviaremos la entrada al correo electrónico registrado en el momento de la compra.

Necesito recibo / factura a nombre de la empresa. ¿Qué debo hacer?

La confirmación de PayU y Ticketcode que recibirás después de adquirir las entradas es válido como comprobante de compra, sin embargo, en caso que necesites factura, ten en cuenta que sólo podemos emitir a empresas con domicilio en Colombia. Comunícate con tickets@ila19.ixdamedellin.co para estudiar tu caso.

Política de cancelación

La confirmación de PayU y Ticketcode que recibirás después de adquirir las entradas es válido como comprobante de compra, sin embargo, en caso que necesites En caso que no puedas asistir al ILA19, podrás transferir la entrada a cualquier persona. Aún así, si no tienes a quién transferir tu ingreso, sólo podemos hacer reversiones con tarjetas de crédito. Los ingresos adquiridos a través de descuento estudiantil y corporativo no aplican para cancelación y devolución.